Mais que fait le social média manager !?

“Dans l’univers des réseaux sociaux, le social média manager est votre allié pour faire de vos pages des boosteurs de ventes, de leads et d’image de marque.”

On se perd dans tous ces noms de professions : social média manager, community manager, content manager… Même combat ou pas ? On va répondre à la question d’ici quelques lignes et, surtout, on va vous présenter plus largement la fonction du social média manager pour que vous sachiez clairement (enfin !) ce qu’il fait ou peut faire pour vous.

Chose promise, chose due, les différents métiers

On va faire bref. Le social média manager est le responsable de vos réseaux sociaux. Il travaille en collaboration avec le community manager qui a pour missions l’animation, la diffusion et la modération sur vos réseaux sociaux. Le content manager (comme son nom l’indique) se charge de la création des contenus de vos pages. Il peut être assisté d’un infographiste pour personnaliser les visuels et en créer, d’un vidéaste pour réaliser des vidéos sur votre entreprise, vos clients, vos références, vos événements ou vos produits.

Social média manager, une profession en perpétuelle évolution

Forcément puisque les réseaux sociaux ne cessent d’évoluer et de se multiplier ! En 2022, on se dirige sans hésitation sur des stratégies de réseaux sociaux au profit du business. Les confinements sont passés par là et les habitudes des internautes ont changé beaucoup plus vite que prévu. Rassurez-vous, ça au moins, c’est positif pour votre activité (on l’a bien mérité après tous ces mois de déprime généralisée). Le social média s’est développé à la vitesse de la lumière. La preuve, 64% des utilisateurs des réseaux sociaux ont effectué un achat minimum dessus en 2021. Autant dire que la marge de progression est considérable ! Le social média manager doit pouvoir, désormais, prendre en charge la création et la gestion de votre boutique en ligne sur vos pages Facebook, Instagram, Pinterest, Snapchat, TikTok. Il devra aussi développer l’audio social sur vos réseaux sociaux, c’est la grande tendance de cette année. Et surtout, il doit élaborer des stratégies social média de qualité, créatives, attractives et performantes, car le calcul du ROI restera votre priorité.

Les 6 clés d’une stratégie social média qui percute en 2022

Voici un récapitulatif des actions à intégrer dans votre stratégie social média de cette année et à poursuivre plus intensément l’an prochain :

1/ Adoptez TikTok, il vous rendra heureux : plus d’un milliard de jeunes utilisateurs, ça peut booster vos ventes s’ils sont dans vos cibles.

2/ Intégrez une boutique en ligne, ça vous coûtera presque rien par rapport à un magasin physique.

3/ Parlez à vos fans, ils apprécieront votre démarche, votre considération pour eux et vous seront, du coup, plus fidèles.

4/ Soyez honnête et transparent dans vos contenus, c’est la base d’une bonne relation avec vos followers.

5/ Jouez sur le terrain de l’influence en mettant en place un partenariat pertinent avec le bon influenceur pour vous.

6/ Partagez vos engagements sociaux, environnementaux, inclusifs avec vos fans, ils n’attendent que ça pour mieux connaître vos valeurs d’entreprise.

Maintenant que vous avez tout compris sur le social média manager, ses missions, sa capacité d’anticipation et d’évolution, il ne vous reste plus qu’à passer à l’action. Sinon, on peut le faire pour vous.